vertrekdatum

Indien de vervoerder resp. reisorganisator de klacht niet tijdig resp. niet naar genoegen van de opdrachtgever resp. reiziger heeft afgehandeld kan deze, tot uiterlijk 3 maanden na uitvoering van de overeenkomst resp. na de geplande vertrekdatum resp. na de datum waarop de gewraakte handelwijze van de vervoerder resp. reisorganisator met betrekking tot de totstandkoming van de overeenkomst heeft plaatsgevonden, zijn klacht schriftelijk voorleggen aan een door de vereniging KNV-Busvervoer Nederland in te stellen klachtencomrnissie.

Natuurlijk staat de precieze vertrekdatum op het reisbiljet, bovendien was ik vier dagen tevoren nog op het vliegveld geweest voor inlichtingen, maar deze belangrijke inlichting had niemand mij gegeven.

Vaak stellen deze aanbiedingen wel voorwaarden aan vertrekdatum en verblijfsduur.

De vertrekdatum verschuift elke dag en ik begin mij af te vragen of ik dit jaar nog zal thuisgeraken.

Bij gebreken van een dergelijke termijnaanduiding dient het voorschot resp. de vooruitbetaling tenminste 14 dagen voor de vertrekdatum aan de vervoerder te zijn betaald.